陌zmir Grundig Teknik Servis KVKK Ayd谋nlatma Metni
De臒erli 陌zmirli Grundig Kullan谋c谋lar谋,
Grundig cihazlar谋n谋z谋n bak谋m谋, onar谋m谋 ve teknik servis hizmetleri i莽in bizi tercih etti臒inizde, ki艧isel verilerinizin gizlili臒ine verdi臒imiz 枚nemi bilmenizi isteriz. Bu metin, 6698 say谋l谋 Ki艧isel Verilerin Korunmas谋 Kanunu (KVKK) kapsam谋nda, ki艧isel verilerinizin nas谋l topland谋臒谋, i艧lendi臒i, payla艧谋ld谋臒谋 ve korundu臒u hakk谋nda sizi bilgilendirmek amac谋yla haz谋rlanm谋艧t谋r.
Veri Toplama ve 陌艧leme Ama莽lar谋m谋z
Sizlere daha iyi hizmet verebilmek i莽in a艧a臒谋daki ki艧isel verilerinizi topluyoruz:
- Ad谋n谋z, soyad谋n谋z, ileti艧im bilgileriniz (telefon numaras谋, e-posta adresi, adres)
- Cihaz谋n谋z谋n marka, model ve ar谋za bilgileri
- Servis hizmeti ge莽mi艧iniz
Bu veriler, sizlere teknik servis hizmeti sunmak, taleplerinizi y枚netmek, faturaland谋rma i艧lemlerini ger莽ekle艧tirmek, m眉艧teri memnuniyetini 枚l莽mek ve yasal y眉k眉ml眉l眉klerimizi yerine getirmek amac谋yla i艧lenmektedir.
Verilerin Payla艧谋m谋
Ki艧isel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde, izniniz olmadan 眉莽眉nc眉 ki艧ilerle payla艧谋lmamaktad谋r. Ancak, hizmetlerimizin sa臒lanmas谋 i莽in i艧birli臒i yapt谋臒谋m谋z tedarik莽ilerimiz (枚rne臒in, yedek par莽a sa臒lay谋c谋lar谋) ile veri payla艧谋m谋 yap谋lmas谋 gerekebilir. Bu durumda, veri g眉venli臒inizin sa臒lanmas谋 i莽in gerekli t眉m 枚nlemler al谋nmaktad谋r.
Veri G眉venli臒i
Ki艧isel verilerinizin g眉venli臒i bizim i莽in 枚nceliklidir. Verilerinizi yetkisiz eri艧ime, kayba veya hasara kar艧谋 korumak i莽in gerekli teknik ve idari 枚nlemleri al谋yoruz. Veri g眉venli臒i politikalar谋m谋z谋 d眉zenli olarak g眉ncelleyerek en 眉st d眉zeyde koruma sa臒lamay谋 hedefliyoruz.
Telefon G枚r眉艧melerinin Kaydedilmesi
Hizmet kalitemizi art谋rmak ve olas谋 anla艧mazl谋klar谋 莽枚zmek amac谋yla, taraf谋m谋zla yapt谋臒谋n谋z telefon g枚r眉艧meleri kalite standartlar谋 gere臒i kay谋t alt谋na al谋nabilir. Bu kay谋tlar, sadece yetkili personelimiz taraf谋ndan eri艧ilebilir ve KVKK鈥檡a uygun olarak saklan谋r. Kay谋tlar, yasal y眉k眉ml眉l眉klerimiz veya haklar谋m谋z谋n korunmas谋 gerekti臒inde 3. taraflarla (枚rne臒in, yasal merciler) payla艧谋labilir.
Haklar谋n谋z
KVKK kapsam谋nda, ki艧isel verilerinizle ilgili olarak a艧a臒谋daki haklara sahipsiniz:
- Ki艧isel verilerinizin i艧lenip i艧lenmedi臒ini 枚臒renme
- Ki艧isel verileriniz i艧lenmi艧se, buna ili艧kin bilgi talep etme
- Ki艧isel verilerinizin i艧lenme amac谋n谋 ve bu amaca uygun kullan谋l谋p kullan谋lmad谋臒谋n谋 枚臒renme
- Yurt i莽inde veya yurt d谋艧谋nda ki艧isel verilerinizin aktar谋ld谋臒谋 眉莽眉nc眉 ki艧ileri bilme
- Ki艧isel verilerinizin eksik veya yanl谋艧 i艧lenmi艧 olmas谋 halinde bunlar谋n d眉zeltilmesini isteme
- KVKK鈥檔谋n 7. maddesinde 枚ng枚r眉len 艧artlar 莽er莽evesinde ki艧isel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- 陌艧lenen verilerin m眉nhas谋ran otomatik sistemler vas谋tas谋yla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya 莽谋kmas谋na itiraz etme
- Ki艧isel verilerinizin kanuna ayk谋r谋 olarak i艧lenmesi sebebiyle zarara u臒raman谋z halinde zarar谋n giderilmesini talep etme
陌leti艧im
KVKK kapsam谋ndaki haklar谋n谋z谋 kullanmak veya ki艧isel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz olmas谋 durumunda, a艧a臒谋daki ileti艧im kanallar谋m谋z arac谋l谋臒谋yla bizimle ileti艧ime ge莽ebilirsiniz.
Bu ayd谋nlatma metninde de臒i艧iklik yapmam谋z halinde, g眉ncel metni web sitemiz 眉zerinden yay谋nlayaca臒谋z.
Sayg谋lar谋m谋zla,
[艦irket Ad谋]
[Adres]
[E-posta Adresi]
[Telefon Numaras谋]